Comparación entre el cableoperador Cablevisión y Telecentro. Foto: El Destaque

Comparativo de los cableoperadores. ¿Cuál ofrece el mejor servicio y cuál el mejor precio? Lo debatimos en esta nota.

Los dos grandes del cable e internet son sin duda Cablevisión y Telecentro. Muchas veces surgen dudas al momento de decidirnos por uno de ellos y es por este motivo que nació esta nota.

Antes quisiera comentar que en EL DESTAQUE tenemos muchísimas notas que hablan de ambos operadores, te invito a que las visites y si querés registrarte en nuestro newsletter vas a recibir todas las novedades de cada cableoperador directo en tu casilla de mail. Comenzamos…

Servicios

Ambos ofrecen servicios similares, aunque Telecentro se destaca por ofrecer una línea fija para recibir y realizar llamadas de teléfono. Por el contrario Cablevisión no ofrece ésto salvo excepciones en algunos clientes.

Cable

Cablevisión posee al día de hoy 99 canales en HD, en cambio Telecentro está ofreciendo 74 canales HD. Esto no quiere decir que el ganador definitivo sea Telecentro ya que tendremos que tener en cuenta que tipo de canales tiene cada uno. Por ejemplo, Telemax HD es exclusivo de Telecentro pero tal vez no nos interese y prefiramos TN en HD.

Grilla completa (realizada por Flash de Foro Medios): Nacionales, Deportes, Infantiles, Cine y Series, Música, Variedades, Premium.

Adicionales

Cablevisión posee la tecnología FLOW, la cual nos permite rebobinar en vivo o ver un programa desde el inicio si llegamos tarde a ver esa serie favorita nuestra. Además con Flow puedes continuar viendo tus programas desde cualquier plataforma móvil. Además Cablevisión cuenta con un amplio catálogo OnDemand, para ver programas en streaming desde el deco.

TeleCentro ofrece Telecentro Play (*) que es el servicio de streaming on demand de Fox, Space, HBO, etc. Algo que si sos cliente de Cablevisión igualmente lo posees pero desde cada sitio web del proveedor de contenido. Telecentro simplificó esto agregando una app dedicada en el decodificador.

Otra característica de Telecentro es el decodificador smart, el cual nos permite acceder a YouTube y Netflix desde el decodificador. Si tu televisor no es smart o no posee gadget alguno que cumpla esta función, te será bastante útil el decodificador smart. Si queres saber más sobre este deco visita el siguiente enlace: Todo sobre el decodificador de Telecentro.

Internet

Ambos ofrecen muy buenas velocidades de internet. Cablevisión tiene disponible velocidades de 12, 25, 50 y 100 Megas. Telecentro ofrece 30, 50, 100, 300 y 1000 Megas. La calidad del servicio dependerá de la zona en la que te encuentres. Pero en general hemos escuchado mejores comentarios de Telecentro (cuando funciona bien).

Precio

El que tiene mejores precios es Telecentro, te ahorrarás unos cuantos de $$$ y con el  plus de tener una línea telefónica fija en tu casa. Pero no todo lo que brilla es oro… El valor del servicio depende de lo que quiera cada usuario, por ejemplo no podrás tener Flow con Telecentro, tal vez una línea fija no sea de tu interés o simplemente no quieras pagar fortuna por cada decodificador adicional que te da Telecentro. Así que para definir un valor del servicio habría que tomar un conjunto de parámetros. Si lo primordial es el dinero, ve con Telecentro. Si tienes para gastar unos pesos de más, ya la elección dependerá de ti.

Atención al Cliente (Relación con el cliente)

Aquí creo que el ganador definitivo es Cablevisión. Telecentro ofrece soporte por las redes sociales y telefónicamente pero rara vez contestan mensajes por las redes y por teléfono es prácticamente comunicarse velozmente. El sitio web de Cablevisión es mucho más informativo y además ofrecen promociones para cuando quieras trasladar el servicio de domicilio.

* Actualización:

Recientemente Telecentro re inauguró su servicio Telecentro Play, ahora se asemeja bastante a lo que Cablevisión ofrece con Flow. Con TPlay podés rebobinar, grabar y ver tus programas favoritos desde cualquier dispositivo al igual que Flow.

Telecentro Play (TPlay)

El canal de YouTube como mejor complemento:

Te invito al canal de El Rincón De Cabra en YouTube, un espacio argentino en donde encontrás los mejores videos sobre decodificadores, análisis de productos y debates sobre tecnología en general: Enlace

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4 Comentarios

  1. Yo tengo Cablevisión. Una g***** hace un mes que no tengo HD ni internet malísimo
    Hoy no sé dónde pasarme porque la verdad los servicios son caros y malos

  2. Yo tuve a los 2 y a nadie le recomiento Telecentro, por un lado no tiene infraestructura para soportar los servicios que ofrece (Internet+TV digital + Teléfono) y todo anda a medias, microcortes, cortes, pixelados y lo peor es que los mismos técnicos te dicen que el problema es «de afuera», «de la calle»…..y prometen resolver los problemas y nunca lo hacen, en resumen, Telecentro en mi experiencia (barrio de Palermo) es medio pelo para abajo, es una especie de lowcost de las telecomunicaciones, siempre lo vas a estar puteando y para muestra están al tope en el ranking de quejas y reclamos (buscar info). Espero que esto les sirva y «no caigan» como yo en telecentro.

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