Decodificador Sagemcom de Telecentro. Foto: El Destaque

[Video] Te mostramos todas las novedades del nuevo decodificador HD que está brindando Telecentro a sus clientes.

El cableoperador Telecentro, que se destaca por innovar en tecnología, está presentando un nuevo decodificador HD de la marca Sagemcom. El modelo exacto es el DCIW303 HD. En esta nota te mostramos cuales son las principales características, en una nota repleta de imágenes y videos para que conozcas bien de cerca este nuevo dispositivo.

Tenemos, gracias a un usuario de la Comunidad Telecentro, el flamante decodificador para cable Sagemcom HD. Empezamos mostrando algunas imágenes:

El decodificador:

En las fotos se puede apreciar el aspecto y conexiones del decodificador. Posee WiFi incorporado, puerto Ethernet, HDMI, A/V y una entrada USB. No tiene salida de audio Digital “Óptica”, en su lugar posee una salida de audio digital “Coaxial”.

Nota Relacionada:  La AFIP cobrará impuestos por Spotify, Netflix y otros

El control remoto:

Interesante novedad de encontrar un botón de acceso a Telecentro Play y a Netflix. No posee acceso a la aplicación de YouTube pero pueden ingresar desde el botón “Home” (la casita).

La interface:

Un video donde se muestra la app incluida “Telecentro Play”:

Otro video donde se puede ver la interface y guía de canales (EPG):

Es un producto nuevo que implementa Telecentro, con funciones de cable + internet. Una interface moderna con apps inside como Telecentro Play y Netflix. Realmente sería muy bueno que la compañía actualice constantemente el deco (ya que este lo permite) para hacer corregir posibles errores de software.

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  • Maxi

    A mi solamente se me hacen lentos los menues? Hasta que aprieto un botón, y la orden llega a ejecutarse (ejemplos: cambiar el canal, cambiar idioma, volver a la grilla televisiva) pasan varios segundos. Que conste que tengo dos aparatos, y sucede en ambos. Esto con el aparato de csblevision no pasaba. Era más fluido

    • Martin

      No máxi, por lo menos somos dos, a mi me pasa con los dos decos. Antes tenía cablevision y el deck era marca Motorola y era un caño. Ojalá los actualicen pronto.

    • Es muy lento, eso es verdad.

  • Mauricio

    Por lo que me dijeron es normal que tarde al usar la guía porque carga las imágenes, si haces zapping rápidamente sin esperar que cargue nada es más fluido. Más no se porque no lo tengo.

  • Ciro

    Hace 5 días que tengo el Servicio el Pack que promocionan cable, Internet y teléfono siempre tuve solo Internet de telecentro una masa nunca me podría quejar ahora la telefonía va bien estos días, con este pack me llego este deco y la verdad a punto de romperlo no hallo la configuración correcta para la tele o se ve muy chica o muy grande la imagen alguien me puede ayudar ya busque toda la configuración y no hay caso, desde ya.
    Gracias por la ayuda.

    • Mauricio

      Desconozco ese deco pero desde las opciones debe tener el aspecto Pantalla completa, panoramica, 16:9, etc. Fijate en el MENU o SETUP en la parte de imagen que dice.

  • Diestro

    TV en 16:9, deco en 4/3 aplastado. Debería de corregirse en próximas actualizaciones, pero por ahora esto debería solucionarlo.

  • maxi

    Yo noto al aparato como si tuviera poca MEMORIA RAM. Es ese el punto.
    Tarda en todo, hasta en ingresar o navegar entre los menues propios de cada canal para cambiar el idioma, subtitulos, info, tiene un delay impresionante entre cosa y cosa. Ojala que lo solucionen..

  • victor

    para los que tienen problemas con el tamano, desde el menu de la casita control remoto, se puede cambiar el aspecto/ratio de la pantalla para que quede 16 9, hay que elegir la opcion, salir y volver y se arregla.
    saludos

  • PABLO

    PERDON EN EL NUEVO DECO DE TELECENTRO ME APARECE UNA FRASE DE OPERA DSK DIVACE EVALUATION COMO SE SACA ESA FRASE Y COMO SE ACTUALIZA ESE NUEVO DECO EN QUE SECTOR ESTA LA PALABRA ACTUALIZAR DECO O ALGO SEMEJANTE SALUDOS PABLO

    • maxi

      Segun telecentro, es un problema general de todos los equipos, que ya están tratando de resolver.
      A mi y a todos casi les pasa

  • gus

    a mi me pasa igual, que el usuario, los menus son muy lentos mucho delay, en esta epoca donde todo se hace mas rapido, esta gente inventa algo super lento… no me gusta para nada… y ademas… donde esta moviecity… porq telecentro no tiene moviecity… q basura… vuelvo a cablevision…

  • gus

    con respecto al tema del tamaño de pantalla de decodificador sagemcom de telecentro, yo lo puse en 4.3 aplastado y me anduvo bien en esa resolucion, y por el tema del la clave pin para canales pornos… a mi me sirvio 1111 en un deco y en otro me tomo 0000, pero desp me di cta de que parece ser que si pones muchas veces mal la clave se desbloquea… no se intenten y comenten…

    • Diestro

      En teoría toma 0000, a veces 1234, al momento que te lo instalan y el técnico hace la config. inicial, por si acaso, hay que estar al lado para ver qué clave pone.

  • Jor x

    Hace tres semanas que lo instalaron y no pueden cargarme el pack HD que solicité porque dicen que tienen un problema de carga de actualización con este nuevo modelo, y me tienen así por 3 semanas sin novedades. Hace 4 días se corto la señal de uno de los decos y tampoco lo pueden solucionar, en este se quedó sin servicios directamente. Insisten en que es un problema con las actualizaciones del Deco nuevo y sigo esperando la solución. A alguien mas le pasó??

    • Cristian

      Hola!!!! estoy exactamente igual que vos! hace mas de 1 mes que me tienen esperando, entre llamadas a la parte administrativa, la parte técnica, ya me tienen las b….. llenas… y ahora me dijeron lo mismo que estas diciendo vos, que aparentemente es un problema con estos decos y la señal HD que no la toma, también me esta pasando que con canales NO-HD de repente se me pone “Sin Suscripción”, para resolverlo cambio de canal y vuelvo al mismo y vuelve a funcionar, pero con los canales HD no hay vuelta. No, se… hoy me dijeron que la semana que viene me van a estar llamando para ver que resolución toman.

  • Stefania

    Hola, cuando entro en Youtube desde mi celular me aparece una pequeña ventana como de conexion streaming para los decos, yo tengo el chromecast, y debajo me aparecen los nombres de los decodificadores de telecentro que tengo en mi casa, pero cuando selecciono para enviar contenido no sucede nada en la tv. Alguien sabe configurarlo?

    • Judit Carolina Cisternas

      A mi me pasa lo mismo

  • Alejandro

    Me colocaron este nuevo de o, si realmente es lento al pasar los canales y el volumen lo tengo que manejar de otro control. Pero hay canales que no me interesan, en el antiguo lo anulaba y al pasar los canales este lo salteaba, Ej del 300 pasaba al 310 sin pasar por los intermedios, con este no logro hacerlo, se puede????. Gracias

  • ¿Pudieron solucionar alguno de los inconvenientes que poseen?

  • Daniel

    Estoy conforme en gral con el Pack recién instalado. Funciona todo, pero que el control remoto venga sin manual me parece flojo por parte de TCentro. Me comuniqué y sugieren ir a la web del fabricante, pero este modelo no figura… si alguien lo encontró avise donde y lo bajamos.

    • Daniel

      Es el control remoto nuevo que incluye NETFLIX y TPLAY, como el de la foto aquí y que viene con el Deco nuevo de la marca Sagemcom.

    • Julio

      Encontré esto http://www.sagemcom.com/broadband/set-top-boxes/cable/receiver/dciw303-hd/ , capas que sirve, pero no pudeo encontrar el manual del deco, por lo que leí esta muy bueno, tiene un linux, etc. pero no puedo ingresar a dentro para modificar mas configuracion a fondo y chusmear mas. Saludos!

  • Buen día amigos, para conseguir info habría que buscar el modelo del control. Atrás, bajo las pilas, desarmarlo, etc.

    Sin eso no podríamos saber mucho. Mientras tanto nosotros desde acá recomendamos un universal One for All que permite copiar funciones.

    Saludos!

    • Daniel

      Hola, agradezco tu respuesta. Me hizo gracia porque le saqué las pilas, no había código, le saqué fotos y cuando lo estaba rearmando, simplemente en la tapita de las pilas, estaba la info… La info:
      OH 041416 J LINE, B601-TLC, Hecho en China.-
      Foto: http://subefotos.com/ver/?f108fad79a4e7b0a3fb746588bc8f5d9o.jpg
      Quedo a la espera de novedades, Gracias nuevamente.

      • Por lo que parece es un control diseñado para Telecentro, no uno universal como los que venían en otros decos. Me refiero a esto por las siglas (TLC : Telecentro)

        • DIESTRO

          Botón blanco: Botón de encendido.
          Lupa: Buscar, dentro de la GUÍA y TPLAY.
          Teclas de adelantar/pausar/etc.: Controles de reproducción para TPLAY, YouTube, Netflix y grabaciones.
          -Botón para acceso directo a la Aplicación de Netflix.
          -Botón para acceso directo a la Aplicación de TeleCentro PLAY (hoy FOX+).
          GUIA: Electrónica de Canales. Muestra grilla de canales con programación y breve descripción.
          INFO: Muestra detalle del programa del canal sintonizado y brinda opción de Grabar y configurar Audio/subtítulos si el proveedor del contenido lo permite.
          Flechas: Para desplazamiento en menúes.
          OK: Confirmar acciones del menú o con canal sintonizado amplia información de canales y su programación.
          SALIR: Salir de la Home, menúes y aplicaciones.
          ATRAS: Volver atrás en menú, aplicación o volver al canal anterior.
          VOL +/-: Ajustar el volumen de un canal o Aplicación.
          C +/-: Avanzar y retroceder por la lista de canales.
          RojoA: Borrar Grabaciones ,VerdeB:Ayuda , AmarilloC:Contexto, CelesteD:tbd.
          0-9: Permite acceder directamente a un canal ingresando el número, ingresar pines o claves.

          • juan carlos

            entiendo .. pero el control es universal o no … se puede configurar la tele desde ahi ?????

          • DIESTRO

            No, éste no puede controlar el TV.

          • Joselo

            Hola me instalaron el servicio ayer como hago para ver youtube con este decodificador? Muchas gracias

          • Hola Joselo, creo que no anda la app de youtube por ahora

    • Claudio
  • Daniel

    Así es, ellos orientan a visitar la página de http://www.gditechnology.com/products/remote-controls/ pero allí no está visible ese modelo. La verdad es que parece Dimensión Desconocida… un punto flojo en TCentro… que en lo demás está bastante bien…

    • Buen día, si los hace GDI tal vez compartan códigos en comunes. Disculpen la insistencia pero para solucionar cualquier tipo de problema recomiendo un control universal One for All y con eso manejar deco, tele, audio, etc. Si quieren hacemos una guía de cómo clonar un control remoto. Saludos

  • Daniel

    Gracias Diestro por tu listado. Experimentaré el tema de los botones de color, que al tocarlos por si solos no indicaban nada, pero ahora con esta guía ya es mas simple intentarlo.
    En casa hoy charlábamos y coincidíamos que TCentro presta un buen servicio en gral, pero da poca información escrita, por ejemplo de los canales, nombre y número y del control remoto. Es algo que pudieran mandar a imprimir por poca plata y estaríamos todos mas felices. Me tengo que tomar el trabajo de imprimir los números y mombres de los canales, quizás ellos piensen que somos todos de 7 años y que pertenecemos a la generación “pantallas” :))) ciertamente no es así.
    Algo final: De los botones de color, ¿que es Contexto y TBD ??? Gracias.

  • Eber

    consulta, el Internet tiene que ser el de la empresa o si tengo cable de telecentro y Internet de speedy lo puedo usar?

  • ivone

    hoy me instalaron el triple pack. en el momento andaba todo. Ahora el telefono hace ruido a maquina y la teve no funciona. controle todo y no encuentro la falla. llame a telecentro y me dicen que tengo que esperar 3 dias para hacer preguntas. Yo tengo un niño discapacitado y necesito la tele YA. QUE HAGO? ESTABA IMPECABLE ANDANDO CON DIRECTV y ahora que?

  • Marcelo

    Hola, sabes si el puerto usb se puede usar con un disco externo para grabar programacion como un DVR?

    • Diestro

      Sí, pero la función aún no está habilitada. En los próximos meses, luego de YouTube el martes 6/12, tendría que estar.

    • Si, si le conectas un Pendrive podes utilizar el deco para rebobinar en vivo. Además se puede grabar un programa para ser visto luego. Lamentablemente esta ultima opcion aun no está habilitada.

  • Nathan

    Hola , hoy me instalaron el deco nuevo. Me parece re lento el cambio de canales, pero más allá de eso hay algo que es fatal .. no se si solo me pasa a mi o es así de malo, estando en la guía de canales, al pararme sobre cualquier canal y presionar el.botón OK no va al canal.. a alguien más le pasa? . Por fuera de esa guía, estando en cualquier canal su presionó la fecha arriba o abajo , aparece una mini guía debajo donde el ok ingresa a otra pantalla de varias opciones y una de ellas es ir al canal … porque el ok no va directo al canal??

    • Si, es muy lento.

  • marce

    Alguien sabe como transmitir youtube desde el celular hacia este dispositivo ? saluos!

    • Nach

      tenes que entrar a la app en tu celular de ai tenes que enviar en la opción que dice telecentro después de ahi vas a poder entrar directamente desde el deco

    • Nach

      tenes que entrar a la app en tu celular de ahi tenes que enviar en la opción que dice telecentro después de ahi vas a poder entrar directamente desde el deco

    • Si, debes entrar a la configuración de la app y elegir sincronizar dispositivo. Una vez vinculados ya podrás enviar contenido. En los próximos días vamos a subir una nota de como hacer esto. Saludos!

  • Alejandro

    me gustaría saber si al puerto usb que trae este deco, se le puede poner el teclado y el mouse inalambrico. Ya que justo hoy descubríque puedo ver youtube en la tele

    • Lo que puedes hacer es mandar videos de youtube desde la aplicación youtube de tu smartphone. Eliges un video y lo “casteas” al deco.

  • Federico

    En el princició cuando uno inicia los ajustes te pide la clave wifi de telecentro, me resulta un poco difícil colocar la clave ya que es extensa sabrías como colocar las mayúsculas y los números. Habría que apretar alga para que te salgan. Es necesario colocar la clave o se puede omitir? Podrías hacer un video acerca de esto.
    Saludos
    Federico

    • Hay que colocar la clave, tomalo como una pesadilla que vas a realizar una sola vez. Luego queda configurado.

  • Julieta Zaballa

    Hola!!!! no se en que parte de ajustes se configura wifi>!>!

  • Rocio

    Hola hace una semana que me instalaron éste nuevo deco, estaba satisfecha hasta que quedo mudo.

  • alejandro

    hola, consulta, vos decis que si le conecto un conector hdmi a vga para monitor servira para ver? pero el conversor de cable no caja

  • Hola

  • EMANUEL

    HOLA HOY ME INSTALARON ESTE DECO LO Q NO PUEDO HACER ES CONECTARLO X WIFI MUESTRA MI RED PONGO LA CLAVE BUSCA Y NADA Y SON 4 DECOS Y NINGUNO ANDA!

    • Telecentro te lo configura si los llamas. Chequea que hayas ingresado correctamente la clave.

    • Si proporcionas más información tal vez podamos ayudarte. Los decos que probamos no tuvieron problema para conectarse por WiFi.

  • Cecilia

    Hola, a mi instalaron el triple pack con este deco pero los canales HD no se ven tan bien como deberían. Tienen un poco de imagen pixelada. Tengo un Sony Bravia 50″. A alguno le paso? No se como solucionarlo.

    • La imagen pixelada generalmente se debe a mala señal, como cuadraditos entre cortados. Si lo que ves es como si fuera un video de internet de mala calidad, es el propio servicio. No creo que se pueda hacer algo.

  • marcelo

    Como conecto este deco a una tv vieja . El plug que tiene al lado del hdmi sirve? Muchas gracias

    • El plug que debes utilizar es el mini jack. Lleva un cable especial de un lado mini plug para conectar al deco y del otro lado tres cables RCA (uno es video y los otros dos audio). Espero haberte ayudado

  • Ricardo

    Hola quisiera saber como puedo sacar audio del deco a un home y si el deco tiene para 5.1 .gracias

    • Tiene salida estereo analógica y salida digital coaxial, no sabría decirte si es 5.1

      • pablo

        hola, sabes que si le puedo conectar un sound bar ( estereo ) al deco ( mi televisor no tiene salida de audio ni digital ni analogica ) pienso comprar un sound bar estereo y conectarlo con cable 3,5mm plug… gracias

        • El decodificador tiene salida analógica a través de una ficha del tipo plug 3,5. La única precaución es que esta comparte el video, deberías conseguirte una para video + audio analógico (mini plug).

  • Alguien sabe que pasa si me olvido el deco corriendo YouTube? Se apaga solo a las 3 horas o sigue descargando de internet continuamente?

  • Recuerden que abrimos el grupo oficial de Telecentro para debates:
    https://www.eldestaque.com/grupos/telecentro/

  • Paola

    Hola grupo tengo un problema no me enciendas la luz verde del @ … Ayudenme pprfa luego enciende aparece telecentro y se pone la pantalla en negro y no hace más nada.

    • Me encantaría ayudarte pero desconozco cual será el motivo. Podés probar reclamando a Telecentro. Tené en cuenta que debes configurar tu clave WiFi para que se active internet en el deco.

  • Ramiro

    Esta nota es un mamarracho, y cito:
    “en una nota repleta de imágenes y videos para que conozcas bien de cerca este nuevo dispositivo.”
    Y a continuacion:
    “un botón WiFi del cual no tenemos certero conocimiento.” -Genios!
    “Aparentemente no tiene salida de audio Digital Óptica” -En 3 seg lo miré y no la tiene.
    “y a Netflix. Éste último comentan que aún no está disponible.” -Se guian por comentarios???

    • Hola Ramiro, Esta nota fue escrita cuando el decodificador era nuevo y prácticamente no lo tenía casi nadie es por eso que no se sabía la función del botón WiFi.

      Con respecto a la salida de audio, posee salida analógica izquierda y derecha y además salida digital coaxial (S/PDIF)

      Netflix funciona correctamente al igual que la aplicación de YouTube.

      Gracias a tu comentario vamos a modificar algunas partes de la nota pero te invito a enviar tu publicación ya que las mayoría de los artículos son subidos por la comunidad. Saludos!

      • jorge

        hola amigos

        • jorge

          hola otra vez, recien me conectaron el nuevo deco dciw303 hd..alguien sabe si se puede configurar para prender y apagar el tv? canales y volumen todo ok. solo que no puedo prender y apagar el tv con el control del deco… gracias

  • Mauro

    Hola, tengo una tv vieja y este deco me la transforma en “smart”. Mi pregunta es si hay forma de instalar alguna app por la interface de telecentro? Porque tengo que limitarme a netflix y telecentro play…

  • LUCAS

    Hola.. una consulta.. se puede conectar un monitor tecaldo inalambrico al deco smart?

    • SERGIO

      En Un Monitor si claro si tiene entrada de hdmi ,yo la conecto así ala pc.

  • Gustavo

    He visto que desde la aplicación de YouTube del IPhone permite hacer un screen mirroring a los deco. ¿Saben si hay posibilidad de hacer screen mirroring del IPhone en general a los deco? (O sea que lo s deco funcionen como si fuera un Apple TV). Gracias.

    • Lamentablemente creo que no es posible.

  • mariana

    Hola una pregunta no me anda el menu preciono y no aparede nada que debo hacer?

    • Yo empezaría por probar el botón si es que anda. Para constatarlo la manera más simple es con la cámara de tu celular. Apunta el control a la cámara y mirando por la pantalla del celu fijate que al apretar una tecla del control se enciende una luz blanca desde el infra rojo del control remoto. Si la luz no se enciende cuando presionas “Home” es que anda mal.

  • Diego

    Hola, quisiera saber si teniendo un smart tv, es necesario contar con el dedo de telecentro.

    • El deco de Telecentro es para ver los canales de cable. Como agregado extra la parte “smart” del aparato es poder usar Netflix y YouTube. Si ya tenes una tele smart podés usar la parte de aplicaciones de la tele. Es indiferente el modo que lo uses.

  • rolando

    hola cabra compre television nueva y ahora la funcion smart no me funciona,ni siquiera la luz del deco se enciende

    • Pero te anda bien el deco? Probalo con otro televisor. Sino pedí el cambio. Es muy raro pero a veces hay problemas de compatibilidad entre HDMI (eso me dijeron no lo constaté).

      Cualquier duda recuerden registrarse en los Foros de Discusión para debatir más sobre Telecentro y afines.

  • Rosaura Fuentes

    Hola por favor ayudame mi control remoto no anda , no sube ni baja volumen tampoco lo puedo apagar

    • Hola, habla con TeleCentro para que te lo cambien.

  • Lucas

    Estoy en el segundo paso para instalar el Deco, apreto OK en búsqueda de canales AUTOMÁTICO, después de un rato me dice Error y q verifique la conexión de los cables, los cables x lo q veo están correctamente conectados, pero no me busca los canales. Gracias

  • Alexis

    El decodificador de telecentro no me agarra la señal es decir que las luces verde y roja se ven muy apagadas no se ven con colores fuertes y no puedo ver la tele nosé que mierda le pasa

  • guillermo

    hola buenas por hay alguien lee esto pero tengo un problema con el decodificador en cuestion le conecte un pendrive de 8gb para probar grava envivo pero no graba x canales y programa, pero mi pregunta es o problema es q cuando rebobino se tilda 1 seg varias veces seguidas y la imagen se pone como cuadraditos mi duda es
    1 esto se debe a q el pendriv es muy chico (pero sucede aun rebobinando 15 min)
    2 la taza de transferencia del pendriv es lenta
    3 la taza de la conexion USB del decodificador es lenta
    4 q puede ser ??

    • Es probable que se deba a que el pendrive sea un poco lento, ya que en las pruebas que hicimos no hubo problemas de rebobinado.

  • Mariano

    Hola que tal, consulta, saben si ya está habilitado para grabar? o si disponen de un deco DVR que no sea el cisco? Muchas gracias.

  • tomas

    alguien me dice como descargar apps

  • Hola. ¿Se puede con este deco y un disco externo programar grabaciones a futuro? No tengo Smart TV.

    • Por ahora está función está deshabilitada. Lo único que puedes hacer es usar el disco externo para rebobinar en vivo un programa.

  • Daniel

    Hola. Saben si se pueden comprar por fuera de Telecentro? Dónde?

  • matias

    Hola, consulta tengo este nuevo decodificador y ya vinieron tres técnicos y ninguno me supo solucionar el problema del cable, uno me dijo que puede ser que el televisor no sea compatible con el deco, alguien mas le paso esto?
    Hace un mes que vengo con este telecentro de horrible servicio y no me lo solucionan todavía.
    Saludos

    • ¿Cuál es el problema? Si la tele no te detecta bien el deco puede ser problema de compatibilidad. No creo que sea de tu agrado mi respuesta pero podrías probar con adquirir algún conversor de HDMI a Video Compuesto.

  • leonardo

    Hola, mi nombre es Leonardo y les comento que hace un par de semanas que puse telecentro. Me dijeron que no podía grabar pero sí pude. Ahora cuando intento grabar me dice que no esta habilitado. Por que es esto?? Me pidió formatear la primera vez que puse el pendrive y pude grabar. Ahora, luego de unos dias, mismo pendrive, nada. No entiendo que onda.

    • Hola Leonardo, el decodificador no permite grabar. Solo te deja usar el pendrive para pausar y rebobinar en vivo. La función de grabación no está habilitada.

  • Micaela Gomez

    Hola, quisiera saber qué función tienela luz con un @ en el decodificador, ya que no met prende

  • Emil

    Hola: yo uso filmin (el equivalente español de Netflix) ¿como puedo cargarlo en el decodificador? Muchas gracias

    • Hola Emil, no es posible cargarle aplicaciones al deco.

  • Maximiliano

    Alguien sabe habrá alguna forma de controlar el Deco desde el Celular? Es decir, alguna aplicación que permita controlar el Deco vía Wifi. La consulta es porque es bastante engorroso hacer búsquedas en Netflix o en Play desde el control del aparato.

  • Jaqui

    Buenas tardes, alguien sabe como hacer para que en la pantalla del deco aparezca el canal y la hora?

    • Hola Jaqui, eso lo podes ver desde la TV cuando entras a la guía. Para verlo directamente en el aparato (como es en el caso de los de marca Cisco) te comento que no es posible.

  • Pamela

    Hola que tal?. Quería saber cómo hago para poder descargar apps

    • Hola Pamela, no se pueden descargar apps al deco. Éstas son agregadas por TeleCentro.

  • Omar

    Hola buenas noches tengo 2 decodificadores de los cuales 1 es el dciw303 HD, de un momento a otro el televisor quedó en fondo celeste con el cartelito de SIN SEÑAL, y el otro televisor q está con el viejo Deco funciona normalmente, presiono cualquier tecla del Deco HD y no pasa nada, lo q si, q el LED de power titula como q recibe la señal del control remoto pero nada más, ya lo apague , le corté la energía x unos minutos pero nada, ya no sé q hacer

    • Hola Omar, cuando es así directamente te conviene pedir soporte técnico a TeleCentro. Es muy probable que te lo cambien por otro nuevo.

  • victor

    hola buenas noches quisiera saber si con este deco y el samsung s6 edge plus habria alguna aplicacion para usar mi celu con el deco o tv lcd comun como teclado o alguna otra aplicacion? gracias

    • Hola Victor, al deco no se le pueden agregar aplicaciones. No es posible.

  • Andrea

    Hola. Saben si se pueden comprar por fuera de Telecentro? Dónde?

  • sebastian adorno

    Hola en el dia de ayer me instalaron el Deco, que funciona bien con el HD y todo lo que tiene. Pero no tiene sonido! Y tele está con todo el volumen y el Deco también . Cuál puede ser el problema? Y si hay una solución . Gracias

    • Probá tal vez modificando el audio desde la configuración. No recuerdo el nombre ahora pero algo así como Sonido Mejorado o Stereo o PCM. Prueba cambiar esas opciones.

  • Brian

    Hola queria saber si el puerto ethernet es de salida?

    • Hola Brian, es para darle internet y red al decodificador.

  • Correa Alberto Matias

    Hola como estas yo tengo problemas con el decodificador anda unos días muy bien hay días en lo que no anda y se ven las programaciones y no la imagen el decodificador no prendes ni una luz del lado el frente y estoy queriendo me comunicar con telecentro pero nunca puedo si tenes alguna solución te lo agradezco mun hasta gracias . Alberto

    • Hola Alberto, si el equipo anda mal pedite ya mismo el cambio. Podes hacerlo por telefono, Facebook o Twitter.

  • Octavio

    Cambie el pass de mi wifi y el deco de telecentro ya no se conecta a internet via wifi con lo cual no se prende la luz arriba de la @. Como hago para configurar el pass de mi wifi en el deco? alguien sabe?

  • Esteban

    Hola, la aplicación de YouTube me sale en inglés, voy a los ajustes y no me aparece la opción de idioma. Como hago para poner el idioma en español?

    • Probaste iniciando sesion con tu usuario?

      • Esteban

        Sí probé pero sale en inglés el idioma

  • seba

    alguno sabe como habilitar el servicio de grabar, ya que coloque un disco externo y me lo lee, pero cuando quiero grabar me tira que no esta habilitado

    • Hola Seba, así es. Aun no está habilitado el servicio.

  • Ale

    Buenas tardes.. Alguno sabe si se puede pasar el deco de una tele, que por el momento no se este usando, a otra?

    • Si, es indiferente en que televisor lo conectes.

  • Jorge Decanini

    Hola, alguien sabe si es normal la lentitud del deco para el cambio de canal o para hacer zapping. Antes tenía el servicio analogico de telecentro y no tenía este problema de lentitud. Gracias.

    • Mauricio Garofalo

      Si, cualquier Deco es más lento que el analógico. A eso sumale que el Deco de Telecentro por si ya es bastante lento.

  • Anónimo

    Me lo instalaron ayer, vi que tenia un puerto usb y pense que pondia ponerle un pendrive con videos para ver en la tele, pero no es para eso, es solo para grabar, aparte esa funcion esta desactivada… no se, parece que esta todo muy verde todavia. Eso de que “el decodificador convierte tu tele en smart” es bastante engañoso, cualquier smart tv moderno tiene puertos usb y pueden reproducir varios tipos de archivos, como videos, musica e imagenes. Tambien estaria bueno poder navegar por internet, no se si se van a poder hacer estas cosas en algun futuro, o si ya vienen asi de fabrica y no se pueden modificar. En fin, bastante decepcionante en general.

    • CaBrA

      Hola anónimo? El puerto USB lo puedes utilizar actualmente para rebobinar la programación en vivo.

  • Amanda Gober

    buenas noches me pueden explicar como debo hacer se fue la imagen lo prendo con el control anterior y sigo con el nuevo pero ya no se que tocar para enganchar la imagen me trae muchos problemas gracias espero respuesta

  • Pablo

    Hola. He visto que contestan seguido asi que consulto. ¿como hago para darñe internet a mi pc de escritorio? ¿se puede hacer con un conversor o tiene que ser si o si con el router?

    • CaBrA

      Es fácil, debes conectar la PC al módem que te das Telecentro, no al Deco. Cualquier cosa pregunta y te invito a registrarte en los nuevos foros delete sitio. Saludos

  • Sebastian Perez

    hoy reseteando el deco varias veces, como de fabrica, se me habilito la opción de grabar, lo que hice fue antes de resetear con el pendrive puesto, dps en los pasos pongo todo siguiente pero son conectarlo a internet, una vez q termino veo que no cargo la guia, todo dice sin información, proceso a ir a grabaciones, grabaciones manuales y ahi crear, pongo aplicar y en un deco empezó a grabar, pero en los demás no, aca hay un temita, de caliente apreté muchísimas veces la opción aplicar, y lo deje ahí, cuando vengo 15 min después, la guia ya estaba cargada, y se me da por apretar el boton rec y empezó a grabar, no lo podia creer, ahora estoy haciendo los mismos pasos en el 3cer deco, tengo que seguir viendo como es esta movida, xq de seguro se volvió loco en alguna acción que hice y no me di cuenta, espero que alguno le sirva.

  • Axel Sanchez

    Hola, tengo el decodificador DCIW303 HD de telecentro, lo desenfuche para moverlo de lugar y ahora que lo vuelvo a enchufar no prende, la luz del power queda titilando en color rojo. A alguno le paso? Alguna solucion?

    • CaBrA

      Llama a Telecentro para que te lo prueben de alla

  • Federico

    Tenia una duda, saben como configurar peel remote a este deco porque lo intento y no me sale gracias

  • Emilio

    Hola quiero saber. Tengo un tv de tubo viejo que no tiene entrada de cable tipo dvd. En este caso el deco se puede conectar a ese televisor? Hablo por cable coaxil desde sagecom? Gracias.

    • CaBrA

      Lo podés conectar por HDMI, sino con cable RCA. Otra opción creo que no tenés. Sino comprando un adaptador o conversor en una casa de electrónica.

      • Emilio

        Es un tv de tubo viejo si no tiene para dvd menos para hdmi. Jajaja. Ojala alguien sepa decirme. Motorola y cisco son lo peor.

  • Hola, me instalaron un decodificador en una tele, se puede sacar de ahi e instalar en otra tele o el cable que usaron es especial me explico, dice sin señal ID 120, debo configurar algo saben ?

    • Ayuda !!!

    • CaBrA

      Hola Ariel, podes usarlo en cualquier boca. Tal vez no te llega bien la señal en dónde lo querés conectar.

  • fernando degoumois

    Hola! Me llamo Fernando. Solo una consulta… La ficha Ethernet que tiene da internet o cómo es? Ya que necesito conectar una cámara y desde el deco me ahorro andar haciendo agujeros en la casa… Gracias!

    • CaBrA

      No, no es un modem o router. La ficha que tiene es para recibir internet y tener red dentro del deco. Tendrás que hacer agujeros o comprar extensores WiFi.

      • fernando degoumois

        .. ok. Gracia por la info. La verdad no encontraba nada en los buscadores. 👍

  • Osmary Brito

    Buenos días. En el descodificador no enciende la luz de @. Y no puedo conectarme a Telecentro Play

    • CaBrA

      Hola, seguramente no lo tenés conectado a internet. Para eso hay una guía en este mismo sitio.

  • Javi

    Buenas crack, ayer me instalaron telecentro y se me ve algunos canales como un poco lento… que configuración de video es más aceptable. Tengo un philips televisor de tubo. Gracias de antemano

    • CaBrA

      Lento no se debería ver, si anda lento es por el equipo que no le da el procesador para mover los datos. En lo personal por pruebas que hice, lo uso en máxima resolución. Lo que es lento es al momento de cambiar de canales pero eso ya es un problema de que el equipo en sí no es muy veloz.

      • Javi

        Gracias por tu respuesta. Lo que digo es cuando veo un partido de futbol (ej fox), no me anda fluido hay como un par de fotogramas… no sé si me hago entender.
        Me pasa con los dos decos

  • Emiliano Baghi

    Buenas Tardes. Te cobran algún adicional si uno de alguna película de Telecentro play. Desde ya muchas gracias

    • CaBrA

      Para usar Telecentro Play no te cobran ningun adicional, pero hay algunos videos que no podrás ver si no tienes contratados pack premium.

  • Gabriel

    Hola! Queria saber si tengo un deco sagemcom de telecentro funcionando, si lo conecto a cablevision funciona? (ambos servicios estan habilitados para deco HD pero tuve un problema con el deco de cablevision). Gracias.

    • CaBrA

      Hola, no va a funcionar. Cada deco anda solo para su compañía correspondiente.

  • leandro lembdark

    hola, me prestaron un deco de telecentro, yo tengo telecentro en mi casa, lo conecto a mi cable y funciona o necesito algo mas?

    • CaBrA

      Leandro, te lo tienen que habilitar desde la central para que ande

  • Luis Alberto Piro

    Hola, alguien sabe como habilitar la función grabar vía usb en deco telecentro?, gracias

    • CaBrA

      No está habilitada esa opción. Solo te permite grabar para pausar en vivo por USB

      • Luis Alberto Piro

        Gracias por tu pronta respuesta, igual probé lo que me comentas y no logro que funcione, según dicen en telecentro esa función esta desactivada y no es posible usarla, esa es la contestación que acabo de recibir por parte de la empresa

        • CaBrA

          Ya lo probamos y para pausar en vivo funciona, salvo que lo hayan sacado ahora. Debes insertar un Pendrive de más de 8GB y el deco automáticamente te pregunta si querés formatearlo para ser usado.

  • Taller Corte

    Hola Buenos dias, Puse una tv Sony con android y para que encienda tengo que reiniciar el deco de telecentro, pasa en el primer encendido de la mañana, durante el dia enciende en forma correcta desde el deco, alguien sabe cual es el problema, saludos y gracias, Luis

  • Samty Navarro

    Holaa Tengo Un Problema Se Actualizo El Sofware Del Decodificador Y Tengo Que Instalar Todo De Nuevo. Cuando Le Doy En Donde Dice Buscar Canales No Me Lo Busca Alguien ‘Puede Ayudarme?? Por Favor

  • Rubens d’Albenas

    Hola, sabes como habilitar para que salga en audio en 5.1 con la salida hdmi? con el deco anterior estaba en el menú y en este nuevo no esta, el unico ajuste que tiene de audio, es para el idioma en que sale. Gracias